Un nuovo punto di riferimento per le città di Ladispoli, Cerveteri e Fiumicino. Con l’apertura del nuovo store Axpo Italia e Pulsee Luce e Gas, realizzato in collaborazione con Atena Business Partner, prosegue il progetto che mira a rendere il mondo dell’energia più vicino, trasparente e accessibile ai cittadini.

Litorale Oggi ha incontrato Fabio Biribì, Responsabile Commerciale di Atena Business Partner, per parlare di questa importante iniziativa e del valore che rappresenta per il territorio.

Perché avete scelto Ladispoli, Cerveteri e Fiumicino per le prime aperture?

Ladispoli, Cerveteri e Fiumicino rappresentano perfettamente lo spirito che vogliamo trasmettere: città vive, radicate nel territorio, con una comunità attenta e partecipativa. Vogliamo essere presenti dove le persone vivono e lavorano, portando servizi concreti e consulenze personalizzate.

Questi nuovi store non sono solo punti vendita, ma luoghi di incontro, dove i cittadini possono trovare risposte, capire come risparmiare e come rendere più sostenibili i propri consumi energetici, fino a toccare con mano un pannello fotovoltaico di alta qualità.

Cosa troveranno i cittadini all’interno del nuovo store Axpo e Pulsee?

Troveranno persone preparate e disponibili, pronte ad ascoltare e a consigliare le soluzioni più adatte a ogni esigenza. Offriremo consulenze energetiche personalizzate, proposte di fornitura luce e gas, ma anche soluzioni innovative per l’efficienza domestica e la sostenibilità, come impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo.

L’obiettivo è costruire un punto di riferimento stabile, dove il cittadino possa sempre trovare supporto e informazioni chiare.

Pulsee nasce digitale: come si integra lo store fisico?

È una vera evoluzione del modello Pulsee, che nasce digitale ma ha sempre creduto nel valore del contatto umano. Gli store che stiamo aprendo in tutta Italia ci permettono di unire la velocità del digitale alla relazione diretta, offrendo un’esperienza completa.

Un cittadino può conoscere Pulsee online, informarsi tramite il sito o l’app, e poi entrare nel punto vendita per confrontarsi con un consulente e scegliere in modo consapevole. Oppure può conoscere Pulsee direttamente dal negozio e proseguire il percorso su sito e app.

È il concetto di omnicanalità, fondamentale per creare un’esperienza cliente coerente e continua, online e offline, aumentando soddisfazione e fidelizzazione.

Educazione energetica e trasparenza al centro del progetto

Oggi molti italiani fanno ancora fatica a comprendere le proprie bollette o a interpretare i consumi. Per questo Pulsee ha sviluppato strumenti come Energipedia, una guida digitale che spiega in modo semplice i principali concetti legati all’energia, ed Energimetro, una funzione dell’app Pulsee che consente di monitorare quasi in tempo reale i propri consumi, senza dispositivi aggiuntivi.

L’obiettivo è dare alle persone conoscenza e controllo: solo un consumatore informato può fare scelte davvero consapevoli.

Il valore per il territorio e per le famiglie

La prossimità è un valore fondamentale. Insieme ad Axpo Italia e Pulsee Luce e Gas, Atena sta costruendo una rete di consulenti locali, persone del territorio che conoscono la realtà in cui operano e possono diventare veri punti di riferimento per i cittadini.

Ladispoli, Cerveteri e Fiumicino rappresentano un esempio concreto di questa filosofia: luoghi in cui tecnologia e umanità si incontrano per rendere semplice un tema spesso percepito come complesso, quello dell’energia.

Le prospettive future

Ci aspettiamo di costruire relazioni, non solo contratti. Vogliamo che i cittadini percepiscano lo store come una vera “casa dell’energia”, dove trovare informazioni, consigli e assistenza.

È solo il primo passo di un progetto più ampio: entro i prossimi due anni apriremo oltre 50 store in tutta Italia come Atena Business Partner di Pulsee Luce e Gas e Axpo Italia, per essere sempre più vicini ai clienti.

In una frase, lo spirito dell’iniziativa

“L’energia è delle persone”. Vogliamo essere accanto a loro — a Ladispoli, Cerveteri, Fiumicino e in tutta Italia — per aiutarle a vivere in modo più consapevole, sostenibile e moderno.